CMM delar in processmognad i fem olika Maturity Levels, eller nivåer. Nivåerna 2-5 delas in i Key Process Areas. Nedan beskrivs de olika nivåerna och deras KPA.

På Nivå 2 fokuserar KPA på att introducera grundliga processer för ledningsfunktionerna inom organisationen

Key Process Areas, Nivå 2:

• Software Configuration Management
• Software Quality Assurance
• Software Subcontract Management
• Software Project Tracking and Oversight
• Software Project Planning
• Requirements Management

På Nivå 3 börjar KPA att bemöta det som i CMM kallas instutionalization av processer, dvs att göra processerna en grundläggande och självklar del av hur organisationen arbetar. Fokus är på att se till att en konsekvent process används i hela organisationen. Dessutom introduceras ett fokus på de faktiska utvecklingsprocesserna.

Key Process Areas, Nivå 3:

• Peer reviews
• Intergroup Coordination
• Software Product Engineering
• Integrated Software Management
• Training program
• Organization Process Definition
• Organization Process Focus

På Nivå 4 fokuseras huvudsakigen på att göra processen kvantitativt ledd. Organisationen borde kunna förutse saker som felfrekvenser i kod och avvikelser från tidsplaner baserat på historisk data.

Key Process Areas, Nivå 4:

• Software Quality Management
• Quantitative Process Management

På Nivå 5 är fokus på kontinuerlig processförbättring och förebyggande av fel.

Key Process Areas, Nivå 5:

• Process Change Management
• Technology Change Management
• Defect Prevention