Introduktionskursen ger en mer grundläggande genomgång av CMM, inklusive genomgång av Process Areas och Practices. Kursen är utformad för att ge en grundlig förståelse av CMM till de medarbetare som aktivt kommer att leda förbättringsprojektet.
Kursen täcker det följande:
- Värdet av processförbättring
- Capability Maturity Models struktur och principer
- CMM-SW och dess nivåer
- Key Process Areas och deras Goals och Practices
- Detaljerad genomgång av nivå 2 KPA
- Livscykeln av processförbättring baserad på CMM
Efter kursen ska deltagarna:
- förstå CMMs bakgrund, struktur och tillämpning
- vara bekanta med CMMs terminologi
- ha grundlig kunskap om Process Areas på varje CMM nivå
- kunna jämföra organisationens befintliga processer med Specific Practices inom CMM
- ha grundlig förståelse för förbättringsprocessen baserad på CMM
